1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu: Nazlı El Spot
Adres: Büyük Camii Mah. Cinali Cad. Zincirli Apt. No:6, Keşan, Edirne
E-posta: info@nazlielspot.com
Telefon: 0553 943 59 22
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki verileri işleyebiliriz:
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon, e-posta
- Adres ve teslimat bilgileri
- Talep / mesaj içeriği (iletişim formu, WhatsApp)
- İşlem kayıtları (sipariş, takas, randevu notları)
- Çerez ve analitik veriler (ayrıntılar için Çerez Politikası)
- Reklam ölçümü için tıklama kimlikleri (ör. gclid) — yalnızca dönüşüm ilişkilendirmesi amacıyla
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenir:
- İletişim taleplerine yanıt vermek ve teklif hazırlamak
- Satış, takas, teslimat ve kurulum süreçlerini yürütmek
- Müşteri ilişkileri ve kayıt tutmak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Açık rızanız varsa pazarlama iletişimi ve reklam performans ölçümü
Hukuki sebepler: KVKK md. 5/2 (sözleşmenin kurulması/ifası, meşru menfaat, hukuki yükümlülük) ve gerektiğinde açık rıza (md. 5/1).
4. Aktarım
Verileriniz; barındırma, e-posta, analitik ve reklam hizmet sağlayıcıları ile yalnızca amaçla sınırlı ve gerekli güvenlik önlemleriyle paylaşılabilebilir. Yurt dışına aktarım söz konusuysa KVKK’nın ilgili hükümlerine uygun hareket edilir.
5. Saklama Süresi
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki saklama süreleri boyunca tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Haklarınız
KVKK md. 11 uyarınca:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’da öngörülen şartlarda silinmesini/yok edilmesini isteme
- İşlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analizine itiraz
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
Başvurularınızı info@nazlielspot.com adresine veya iletişim formumuz üzerinden iletebilirsiniz.